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近日,建行阳西支行的大厅像往常一样,熙熙攘攘,前来办事的客户络绎不绝。然而,在这个看似平凡的下午,在这里却发生了一件温暖的事情。
正当大家在专心办着各自事情的时候,一位年轻女子进入了网点,刚跨进大厅,她就晕倒在地,吓得众人顿时惊慌失措。阳西支行营运主管刚好看到了这一幕,他立刻放下手中的工作,迅速冲到门口将客户扶到了网点“劳动者港湾”的爱心沙发上。
此时,这名客户的嘴唇已经发紫,身体无力。营运主管连忙用手按压她的人中,希望这样可以唤醒她,但客户依然没有清醒过来,也没有任何回应。见到客户情况越来越不好,营运主管判断客户很可能是中暑了。他立即让同事打开“劳动者港湾”便民急救药箱,取出药油涂抹在客户的人中和虎口,同时拨打了急救电话120。经过短暂的急救,客户逐渐恢复了意识,原来,她是由于天气太热,以及低血糖而导致晕倒的。客户清醒后,对阳江建设银行工作人员的及时援助表示了由衷的感谢。
这次化险为夷的救助,建行“劳动者港湾”便民药箱和急救箱立了大功。虽然“劳动者港湾”只是网点内一个小小的区域,但它确实给人们提供了休息、充电、喝水、热饭、学习金融知识等多种便利。除了拐杖、老花镜等常见的便民设施,便民药箱的配备更是让客户能够享受到更优质的便民服务,传递了建行对客户的关怀和呵护。
建设银行阳江市分行将继续致力于为客户提供更加优质的金融服务,并不断改进与完善“劳动者港湾”等便民设施,以更加细致入微的服务态度,为每一位客户营造舒适、安心的金融环境,让每一位走进建设银行的客户都能感受到真正的温暖与关怀。封军谋
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