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1.事故发生后,如果没有人员伤亡,就是纯车损案件。第一时间拨打110和保险公司报案理赔;如果有人员伤亡,先打120请医生。2.治疗受伤者;公安机关检查事故现场,
确认事故责任;保险公司确定车辆的损失和费用。如果无法确定损失,应先修理车辆。3.理赔:人身伤害索赔可以通过调解、诉讼等方式解决。保险公司根据保险合同理赔,责任人根据责任比例理赔。
(理赔要提供自己的驾驶证、行驶证、保险公司保单、事故责任认定书、调解协议、法院判决书等材料)4。领取赔偿,结案。法律依据:《保险法》第二十二条保险事故发生后,
投保人、被保险人或者受益人按照保险合同向保险人请求赔偿或者给付保险金时,应当向保险人提供其能够提供的证明和资料,以确认保险事故的性质、原因和损失程度。根据合同,
认为有关证明、资料不齐全的,应当及时通知投保人、被保险人或者受益人予以补充。第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时核实;情况很复杂,
除非合同中另有约定,批准应在30天内做出。保险人应当将核实结果通知被保险人或者受益人;对于被保险人,应当在与被保险人或者受益人达成协议后十日内履行赔偿或者给付保险金的义务。
保险合同约定赔偿或者给付保险金期限的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金的义务。保险人未及时履行前款规定的义务的,除支付保险金外,还应当赔偿被保险人或者受益人因此遭受的损失。
任何单位和个人不得非法干涉保险人给付保险金的义务,不得限制被保险人或者受益人获得保险金的权利。
第22条
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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