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新民晚报讯(记者 张钰芸)在纷繁复杂的世界,一杯咖啡如何跨越地域、文化、语言的差异,拉近人和人的距离,创造温暖的体验?企业管理及领导力的秘诀是什么?年轻人想创业,最重要的要素又有哪些?昨晚,星巴克创始人霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)到访北京大学光华管理学院,与光华管理学院院长刘俏教授进行对话、与现场的年轻人展开交流。
暌违五年后重返中国,霍华德对中国咖啡市场当下的竞争环境如何看待?他表示,中国市场的潜力庞大、前景广阔。“星巴克在中国的门店数量会超过10000家” ,他说星巴克过去50多年推动了精品咖啡产业在全球的落地开花。我们助力构建中国咖啡产业的过程中,也很高兴看到本土咖啡店的蓬勃发展。
面对年轻学子,霍华德也鼓励大家,领导力不一定是与生俱来的,而是可以后天习得,“卓越的领导者需要三种特质:智力,情商,好奇心。其中好奇心最为关键!”
谈到大家所关注的创业成功秘诀,他以自己的亲身经历勉励年轻人,“成功不能一蹴而就,而要靠日积月累的准备。如果你要创业,你的赛道必须源自内心所爱,并愿意为之全力以赴。”
回顾整个创业经历时,霍华德叮嘱在座的年轻人:“当个人在生活或商业领域取得一定程度的成功之后,会觉得自己是超人。但我们当中没有超人,我们要始终记住,当前的成就源自持续的谦逊和努力。”
他还分享说,每个人都有不安全感。当我们成功的时候,别人会较难察觉我们内心的紧张、焦虑和恐惧。“在成功的时候,你需要脱掉盔甲,展现你真实的样子,有的时候袒露脆弱。没有任何一个人是战无不胜的。”
在演讲的最后,霍华德再次强调了“人与人的相同之处远大于彼此的差异。” 他鼓励大家,“无论是企业家或员工,当我们从学校毕业走向世界之际,让我们传递人文精神,提醒彼此的相同之处: 我们都渴望共同的目标、共同的理解、共同的热情,和对彼此的同理心,无论我们来自哪里,去往何处。”
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